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為了顧及消費者的權益，央行原規定當銀行的房貸利率變動時，除了在營業場所和銀行網站公告外，還需「逐一」通知客戶，但由於近來銀行利率變動頻繁，採用此方法不僅浪費時間與成本，且沒有效率可言。財政部近來修正房屋貸款的定型化契約，契約中載明，當銀行調整房貸利率時，告知的方式除了原先的公告外，須另佐以雙方約定之方式告知，約定告知方式包含電話通知、書面通知、電子郵件、存摺登錄、繳息收據列印、自動櫃員機螢幕顯示或報紙公告等，如未為約定者，則以書面通知為之，以確實保護房貸戶的權益並節省銀行成本。
